Perché compare l’avviso «Le chiamate possono raggiungere contatti senza consenso»?
Almeno un’attività ha acceso Chiama solo numeri con consenso valido, ma il registro consensi non è attivo per la tua azienda. La restrizione resta salvata e non filtra nessun numero: quelle attività chiamano anche contatti senza consenso o con consenso scaduto.
Sotto il titolo l’avviso dice perché:
- “Servizio restrizioni su consenso non attivo”: il servizio non è mai stato attivato;
- “Servizio restrizioni su consenso scaduto il” seguito dalla data: l’abbonamento è scaduto.
Cosa fare
Sezione intitolata “Cosa fare”- Clicca su Vedi le attività per l’elenco delle attività coinvolte.
- Scegli come rimediare:
- clicca su Attiva Consensi o Rinnova Consensi per aprire il marketplace sul servizio;
- oppure clicca su Apri compliance accanto a un’attività e spegni la restrizione, se non ti serve.
Come verificare
Sezione intitolata “Come verificare”L’elenco si aggiorna da solo e l’avviso sparisce quando nessuna attività è più a rischio.
Vedi anche Come chiamare solo i numeri con consenso valido in un’attività e Come richiedere l’attivazione di uno o più servizi sul marketplace. Per l’avviso gemello sull’RPO: Perché compare l’avviso «Le chiamate possono raggiungere numeri iscritti al Registro Pubblico delle Opposizioni».