Come vedere il tuo profilo aziendale

Il profilo aziendale raccoglie i dati della tua azienda: nome, email, recapito telefonico, dati di fatturazione e sede operativa. Il numero con cui chiami i clienti non è qui: vedi Come vedo il mio numero VoiP.

Aprire il profilo

1. Vai in Amministratore > Profilo aziendale.
2. Clicca su Altre informazioni.

Cosa trovi

• Anagrafica azienda: nome, email e recapito telefonico. Clicca sul nome per modificarlo.
• Fatturazione elettronica azienda: indirizzo, P.IVA o codice fiscale, codice destinazione e PEC.
• Sede operativa (Dati VOIP): l’indirizzo della sede operativa.
• Informazioni di spedizione: indirizzo usato dal corriere per le spedizioni fisiche (compare solo se già compilato).

Per cambiare gli altri dati clicca su Richiedi altre modifiche: vedi Come posso modificare i miei dati di fatturazione o i dati voip.

Inserire o modificare l’indirizzo di spedizione

L’indirizzo di spedizione è quello che il corriere usa per recapitare materiale fisico alla tua azienda.

1. Apri il link per la modifica dell’indirizzo di spedizione (te lo indica crm4 quando serve, per esempio in fase di acquisto di un dispositivo).
2. Compila Provincia, Città, Indirizzo e CAP.
3. Nel campo Note aggiuntive inserisci informazioni utili per il corriere.
4. Clicca su Salva.

Risultato: la sezione Informazioni di spedizione nel profilo aziendale mostra l’indirizzo appena inserito.

Se non funziona

• Compare “Azienda non trovata”: esci e rientra in crm4, poi riprova. Se il messaggio resta, scrivi all’assistenza: Come richiedere assistenza.