Come firmare il contratto crm4 e il contratto VOIP con il codice OTP

Dopo la convalida dell’azienda firmi 2 contratti, crm4 e VOIP, con un codice OTP inviato al cellulare. Lo fa il proprietario o un Amministratore dell’azienda.

Il codice arriva al cellulare del rappresentante legale indicato durante la convalida, al passo Dati rappresentante legale. Tieni a portata quel telefono.

Leggere i contratti

1. Nell’elenco delle aziende clicca su Firma contratto accanto all’azienda. Si apre Lettura contratti.
2. Accanto a Contratto crm4 clicca su Leggi e scorri il contratto fino in fondo.
3. Clicca su Chiudi. Il pulsante diventa Letto.
4. Ripeti con Contratto VOIP: si attiva dopo aver letto il contratto crm4.

Sotto i contratti compare Firma con OTP.

Leggi fino in fondo

Chiudi resta disattivato finché non arrivi alla fine del contratto. Se chiudi prima, compare “Per poter continuare devi leggere tutto il contratto.” e il contratto resta da leggere.

Firmare con OTP

1. Clicca su Firma. crm4 invia il codice e mostra “Ti abbiamo inviato un codice OTP al numero” con il numero mascherato, per esempio 346****157.
2. Scrivi le 6 cifre del codice.
3. Clicca su Conferma.

Compare “Contratto firmato - Il contratto è stato firmato correttamente.” e crm4 ti porta nella piattaforma.

Se non funziona

• Il codice non arriva: dopo 60 secondi clicca su Invia di nuovo.
• Il numero mascherato non è quello del rappresentante legale, oppure il codice non arriva neanche la seconda volta: clicca su Richiedi supporto. La chat si apre con il codice del contratto già scritto.
• Compare “Non ci sono contratti da firmare.”: non hai contratti in attesa di firma.
• Non vedi Firma contratto accanto all’azienda: se vedi In verifica, i dati sono ancora in analisi. Vedi Come convalidare l’azienda.