Come verificare le presenze dei miei operatori?
Come Amministratore, Avanzato o Team leader, vai su Utenti > Gestione presenze e applica i filtri che ti servono.

Come vedere il dettaglio ingressi/uscite e le ore di lavoro effettive di un giorno
Sezione intitolata “Come vedere il dettaglio ingressi/uscite e le ore di lavoro effettive di un giorno”Ogni giorno mostra l’orario di primo ingresso e ultima uscita. Per il dettaglio:
- Clicca su Ore di lavoro effettive sotto la riga del giorno.
- Si apre Dettaglio ingressi/uscite del [giorno], con ogni singola coppia ingresso/uscita e le ore calcolate per ciascuna.
Come verificare: sotto la riga compaiono le righe di dettaglio con orari e ore calcolate (hh:mm); ricliccando si richiude.
Come esportare le presenze
Sezione intitolata “Come esportare le presenze”- Applica i filtri che ti servono (data, utenti).
- Clicca su Esporta presenze.
Come verificare: viene scaricato un file CSV (crm4_presenze_<data>.csv, separatore ;) con matricola, utente, data e ora di ingresso, ora di uscita e ore di lavoro effettive.