Come archiviare una campagna

Ecco i passaggi per archiviare una campagna:

1. Accedi con un profilo Amministratore o Avanzato
2. Vai alla sezione Outbound>Campagne
3. Individua la campagna che desideri archiviare
4. Clicca sui tre puntini
5. Seleziona l’opzione “Archivia”.

Tutte le campagne archiviate saranno eliminate dopo 365 giorni dall’archiviazione.

Aprire l’elenco delle campagne archiviate

Vai su Outbound > Campagne, poi clicca su ARCHIVIATE in testata.

Cercare una campagna archiviata

Nell’elenco delle campagne archiviate, scrivi il nome nel campo Cerca campagna… in cima alla pagina.

Ordinare le campagne

Dal menu ORDINA PER, disponibile sull’elenco campagne, scegli il criterio:

• Data creazione
• Nome campagna
• Disabilitato si/no
• Qualità

Clicca di nuovo sullo stesso criterio per invertire l’ordine (crescente/decrescente).

Ripristinare una campagna archiviata

1. Vai su Outbound > Campagne archiviate.
2. Sulla card della campagna clicca l’icona Ripristina (tooltip).
3. Nel popup Ripristina campagna clicca Ripristina.

Risultato: la campagna torna nell’elenco campagne attive.

Nota bene

Se non la lavori entro oggi, la campagna viene archiviata di nuovo.

Eliminare definitivamente una campagna archiviata

1. Vai su Outbound > Campagne archiviate.
2. Sulla card della campagna clicca l’icona Elimina definitivamente (tooltip).
3. Nel popup Eliminazione campagna, scrivi il testo di conferma richiesto nel campo di testo.
4. Clicca Elimina campagna.

Risultato: la campagna e tutte le trattative associate vengono eliminate subito, senza aspettare i 365 giorni.

Attenzione

L’operazione non è reversibile.