Come aggiungere uno script alle campagne

Aggiungi alla campagna il link allo script di vendita che l’operatore apre durante la chiamata.

1. Vai su Outbound > Campagne e apri la campagna a cui vuoi applicare lo script.
2. Clicca sull’icona con tooltip Script di vendita.
3. Nel popup Link agli script di vendita, incolla il link nel campo Inserisci un nuovo link….
4. Clicca su Aggiungi.
5. Ripeti per aggiungere altri link: puoi inserirne più di uno.
6. Clicca su Salva.

Come verificare: il link compare nell’elenco degli script della campagna, con l’icona del cestino per rimuoverlo.

Durante la chiamata, l’operatore trova il link nella scheda cliente e lo apre da lì: Come visualizzare uno script durante una chiamata.