Come esportare i consensi dal registro

L’export contiene i consensi che vedi con i filtri attivi e arriva per email: non si scarica dal browser.

Passaggi

1. Apri il Registro consensi e imposta i filtri: vedi Come consultare il registro consensi.
2. Clicca sull’icona di download, con il tooltip Esporta il risultato filtrato.
3. In Email a cui mandare il file controlla l’indirizzo. Parte dal tuo, puoi cambiarlo.
4. Per ricontrollare i filtri clicca su Mostra i filtri.
5. Clicca su Esporta.

Come verificare

Compare il messaggio “Esportazione avviata: il file arriverà a” seguito dall’indirizzo. Il file arriva a quella casella.

Se non funziona

• L’icona è disattivata e dice “Nessun consenso esportabile con questi filtri”: i filtri non trovano nessun consenso. Allargali.
• “Inserisci un indirizzo email valido.”: correggi l’indirizzo e clicca di nuovo su Esporta.
• “Non è stato possibile avviare l’esportazione dei consensi. Riprova.”: riprova. Se l’errore resta, Come richiedere assistenza.