SbloccaLive: sblocco manuale del predictive
Lo SbloccaLive rimette in circolo manualmente i nominativi bloccati, senza aspettare il ricircolo automatico del predictive. Serve quando cambi strategia su una campagna (nuova numerazione, offerta aggiornata) e vuoi far ricontattare subito i nominativi già chiamati.
Puoi usarlo solo come Amministratore o Avanzato.
Come sbloccare i nominativi
Sezione intitolata “Come sbloccare i nominativi”- Apri l’elenco predictive e, sulla sessione che ti interessa, clicca sull’icona
(SbloccaLive). - Imposta Sblocca i nominativi contattati fino al con data e ora limite: verranno sbloccati i nominativi con ultimo contatto fino a quel momento, quelli contattati dopo restano invariati.
- In Sblocca i nominativi con i seguenti stati campagna, seleziona gli stati a cui applicare lo sblocco:
- Scegli se attivare Azzera contatore temporaneo: se lo azzeri, i nominativi devono ricominciare da zero il conteggio usato dallo sblocco automatico prima di poter essere ribloccati (vedi SbloccaLive resettare il tuo contatore temporaneo).
- Controlla la Stima numeri sbloccabili, poi clicca su Sblocca e conferma nel popup che si apre.
Compare il messaggio “Richiesta di sblocco inviata. Riceverai una notifica ad operazione conclusa.”
Dai un’occhiata al video tutorial.