Come rinnovare l’abbonamento di un servizio marketplace “manualmente”
Se il rinnovo automatico di un servizio del marketplace fallisce per credito insufficiente, saldalo manualmente con carta:
- Clicca sul tuo credito residuo, in alto a destra, e poi su Ricarica credito.
- Clicca sulla scheda Abbonamenti in sospeso.
- Clicca su Rinnova in corrispondenza del servizio da pagare.
Risultato: il servizio esce dall’elenco degli abbonamenti in sospeso.
Se il pagamento non va a buon fine, scegli una carta alternativa o paga con il credito crm4.
Se in crm4 vedi l’avviso “hai N abbonamenti in sospeso”, puoi arrivare alla stessa schermata da lì: Cosa fare se crm4 segnala abbonamenti in sospeso.
Per rinnovare subito un abbonamento attivo (senza attendere la scadenza) o per riattivarne il rinnovo automatico dopo averlo disattivato, vedi Come disattivare i servizi in abbonamento.