Come posso visualizzare le leads generate da un determinato messaggio bot?

Le lead e gli esiti di ogni messaggio crm4 bot sono in Statistiche messaggi, una scheda per messaggio. Da lì apri l’elenco delle trattative.

Aprire le statistiche dei messaggi

Vai in Statistiche > Statistiche messaggio bot (schermata Statistiche messaggi).
Per vedere solo alcuni messaggi clicca Filtra messaggi BOT e selezionali. Cancella filtri li mostra di nuovo tutti.

Vedere le lead del messaggio

Sulla scheda del messaggio, accanto all’icona fiamma, trovi due numeri: lead di oggi | lead dalla creazione del messaggio. Sono i clienti che hanno premuto il tasto 1.

Clicca uno dei due numeri.

Risultato: si apre l’elenco trattative filtrato su quel messaggio e sull’esito BOT Tasto 1, di oggi o di sempre.

Vedere gli esiti in un periodo

Scegli l’intervallo nel selettore date della scheda. All’apertura copre gli ultimi 48 mesi.
Leggi il conteggio per ogni esito. L’esito del tasto 1 è il primo, in arancione.
Clicca un esito.

Risultato: si apre l’elenco trattative con quell’esito, per quel messaggio e nel periodo scelto.

Se nel periodo non ci sono dati vedi Nessuna statistica nelle date con l’intervallo scelto: allarga le date.

Altre informazioni sulla scheda

CPL e importo speso: Cosa vuol dire CPL.
Significato degli esiti: Elenco esiti crm4 bot.
Statistiche dell’intera sessione bot, per messaggio e per campagna: Come posso fare un’analisi completa del bot.

La sezione Statistiche messaggi è anche in fondo alla pagina Gestione crm4 BOT di ogni sessione.