Campagne e liste
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Tutorial
Sezione intitolata “Tutorial”Procedure
Sezione intitolata “Procedure”- Come abilitare o disabilitare una campagna
- Come aggiungere una nuova campagna in predictive o Bot durante un’importazione
- Come aggiungere uno script alle campagne
- Come aprire richiami importanti, contratti e appuntamenti di una campagna
- Come archiviare una campagna
- Come configurare le regole di contatto outbound (OCC)
- Come far rendere al massimo le tue campagne
- Come fare un’esclusione in fase di importazionecreazione campagna
- Come importare una lista di contatti in crm4
- Come importare una lista dopo averla epurata da clienti iscritti al registro delle opposizioni
- Come nascondere le trattative precedenti sulla Call Card Operatore
- Come personalizzare lo “sblocco” dei nominativi
- Come posso abilitare una campagna scaduta
- Come posso applicare i filtri di ricerca
- Come posso assegnare campagne diverse ad operatori diversi
- Come posso creare una campagna di clienti non interessati
- Come posso decidere in quale campagna far arrivare le lead
- Come posso duplicare una campagna di clienti
- Come posso inserire i clienti precedentemente importati in una campagna
- Come posso inserire una campagna
- Come posso personalizzare l’aspetto del mio elenco clienti in campagna
- Come si controllano i nominativi disponibilicontattabili
- Consigli su importazione clienti da file ExcelCSV
- Creazione assistita campagna
- Perché il predictive chiama meno contatti di quelli importati
- Perché non riesco a caricare la lista di contatti
- Perché un contatto risulta contattabile ma crm4 non lo chiama
Spiegazioni
Sezione intitolata “Spiegazioni”- Come vengono acquisite e poi distribuite le lead
- Cosa sono le regole di contatto (OCC)
- In che modo avviene la pulizia dei nominativi all’interno delle campagne
- Qual è la differenza tra cliente contattabile e cliente ricontattabile