Come fermare una sessione bot
Fermi il bot con il pulsante stop sulla sua scheda (tooltip Ferma BOT). Serve un account Amministratore o Avanzato.
Fermare il bot
Sezione intitolata “Fermare il bot”- Vai in Outbound > Genera lead con crm4.
- Trova la scheda del bot: in alto a destra lo stato è Avviato.
- Clicca lo stop in basso a destra (tooltip Ferma BOT).
Non c’è una richiesta di conferma: il comando parte al clic.
Risultato: lo stato passa a Fermo e al posto dello stop torna il play (tooltip Avvia BOT). Durante l’arresto il pulsante mostra il caricamento e non è cliccabile.
Cosa succede al budget e al credito
Sezione intitolata “Cosa succede al budget e al credito”- Il budget è un tetto di spesa: quello scelto all’avvio vale per la singola sessione.
- La spesa la vedi sulla scheda: la barra in basso mostra quanto hai speso rispetto al budget. Il tooltip avvisa che l’importo è indicativo.
- Per ripartire scegli di nuovo il budget: al riavvio ti viene chiesto tra 10, 20, 50, 100 e 250 €. Se il budget supera il credito leggi Il budget supera il credito disponibile e non puoi avviare.
Quando la spesa raggiunge il budget, la scheda mostra Fine budget. Vedi Come impostare un budget giornaliero su crm4 BOT.
Se non vedi lo stop
Sezione intitolata “Se non vedi lo stop”- Vedi Configura o In convalida: il messaggio del bot non è convalidato, quindi il bot non è partito. Vedi Come configurare un messaggio crm4 bot.
- Non vedi nessun pulsante: il tuo ruolo non può avviare né fermare il bot. Chiedi a un Amministratore o a un utente Avanzato.