Come abilitare o disabilitare manualmente un contatto

Serve un account Amministratore o Avanzato. Nella scheda cliente il comando è l’interruttore rosso Disabilita cliente: disabilitare un cliente equivale a metterlo in blacklist (detta anche FUB).

Disabilitare o riabilitare un cliente

1. Vai in Clienti > Elenco Clienti.
2. Cerca il cliente e clicca sul suo nominativo per aprire la scheda.
3. Nella parte superiore della scheda, clicca sull’interruttore rosso Disabilita cliente.

Risultato: il cliente non può più essere modificato e non viene più contattato. L’intestazione della scheda diventa grigia. Per riabilitarlo, riporta l’interruttore in posizione spenta.

Se l’interruttore non compare, l’account non è Amministratore o Avanzato: chiedi a un amministratore di eseguire l’operazione.

Se devi disabilitarne molti insieme

Vedi Come inserire in blacklist i clienti filtrati o selezionati nell’Elenco clienti.