Come disattivare i servizi in abbonamento?

1. Accedi come Amministratore e vai in Amministratore > Servizi.
2. Sulla scheda dell’abbonamento attivo, clicca su Disattiva rinnovo.
3. Nel popup Disattivazione Abbonamento, clicca su Disattiva per confermare.

Risultato: l’abbonamento resta utilizzabile fino alla data di scadenza mostrata sulla scheda, poi non si rinnova più. Nessun addebito prima di quella data.

Attenzione

Disattiva il rinnovo prima della data di scadenza: dopo quella data il servizio si rinnova automaticamente.

Vedere le funzionalità incluse in un abbonamento

Sulla scheda di un abbonamento attivo, sotto il prezzo, trovi la sezione Funzionalità incluse con il numero di funzionalità e le prime chip visibili. Clicca sulla sezione o su una chip per aprire il dettaglio completo: ogni voce mostra l’etichetta, il nome in fattura e la descrizione. Con 6 o più funzionalità compare anche una barra di ricerca.

Riattivare il rinnovo automatico

Se hai disattivato il rinnovo di un abbonamento, sulla sua scheda trovi il tasto Attiva rinnovo. Cliccandolo si apre un popup con la data del prossimo rinnovo e il prezzo: clicca su Attiva per confermare. Non viene addebitato nulla prima di quella data.

Se invece vuoi rinnovare subito, senza aspettare la scadenza, usa il tasto Rinnova adesso sulla scheda dell’abbonamento.

Consultare lo storico degli addebiti di rinnovo

Nella pagina I tuoi abbonamenti, apri la scheda Rinnovo abbonamenti per vedere il totale speso in rinnovi, filtrabile per anno, mese e per abbonamento specifico.

Vedi anche Come rinnovare l’abbonamento di un servizio marketplace “manualmente” e Come consultare lo storico acquisti del marketplace.