Come posso accedere ad una sessione predictive?

Da operatore o team leader, entri in una sessione predictive dal menu Outbound > Chiamate predictive.

1. Vai su Outbound > Chiamate predictive.
2. Clicca Entra in predictive (puoi fare prima una chiamata di prova per testare l’audio).
3. Nell’elenco delle sessioni disponibili, clicca Partecipa sulla sessione scelta.

Risultato: sei connesso alla sessione e inizi a ricevere le chiamate che il predictive compone per te.

Se non vedi nessuna sessione in elenco, vedi Perchè non vedo la sessione predictive (operatore).