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Come si controllano i nominativi disponibili/contattabili?

  1. Vai in Outbound > Campagne.
  2. Seleziona la campagna.
  3. Clicca sulla scheda Nominativi.

Una barra mostra i disponibili a sinistra e il totale a destra.

Passa il mouse sul numero a sinistra: il tooltip elenca le esclusioni. Sono contatti disponibili per il sistema di chiamata automatica, ad esclusione di quelli disabilitati, contrassegnati FUB o che potrebbero non rispettare la regola di contatto (OCC).

Il numero a destra è il totale dei nominativi della campagna, senza esclusioni.