Come si controllano i nominativi disponibili/contattabili?
- Vai in Outbound > Campagne.
- Seleziona la campagna.
- Clicca sulla scheda Nominativi.
Una barra mostra i disponibili a sinistra e il totale a destra.
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Cosa conta il numero dei disponibili
Sezione intitolata “Cosa conta il numero dei disponibili”Passa il mouse sul numero a sinistra: il tooltip elenca le esclusioni. Sono contatti disponibili per il sistema di chiamata automatica, ad esclusione di quelli disabilitati, contrassegnati FUB o che potrebbero non rispettare la regola di contatto (OCC).
Il numero a destra è il totale dei nominativi della campagna, senza esclusioni.