Come creare e gestire un trigger di automazione chiamata?

Un trigger di automazione chiamata è un’azione che un sistema esterno può richiamare per far partire automaticamente una chiamata su una trattativa. Li gestisci dalla pagina Triggers di chiamata.

Creare un trigger

1. Apri Triggers di chiamata.
2. Clicca su Crea trigger.
3. Scrivi Nome trigger e una descrizione.
4. Clicca su Crea.

Il trigger compare nell’elenco come Abilitato.

Modificare o abilitare/disabilitare un trigger

1. Nell’elenco, clicca sull’icona a matita sul trigger.
2. Modifica nome o descrizione, oppure usa l’interruttore Abilita per abilitarlo o disabilitarlo.
3. Clicca su Salva.

Eliminare un trigger

Clicca sull’icona del cestino sul trigger e conferma.

Attenzione

L’eliminazione non chiede una seconda conferma nel popup, ma un avviso del browser prima di procedere.

Se non hai l’abbonamento Automation

Puoi creare, modificare, abilitare/disabilitare ed eliminare i trigger anche senza l’abbonamento Automation attivo. Senza abbonamento attivo, però, i trigger non possono essere eseguiti: un avviso in cima alla pagina te lo segnala, con un link per attivare l’abbonamento dal marketplace.

Vedi anche Quali sono i casi d’uso di Automation.

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