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Come vedere esiti, contratti e appuntamenti del giorno nella Regia operatori

Nella Regia operatori, scheda Sala, la colonna di destra riepiloga le trattative esitate per esito, i contratti e gli appuntamenti per operatore. Di default mostra oggi.

  1. Apri Regia operatori (dalla Dashboard, pulsante Regia) e resta sulla scheda Sala.
  2. In alto a destra clicca una delle tre schede. Ognuna mostra il totale del periodo:
    • telefono: trattative esitate;
    • documento: contratti;
    • calendario: appuntamenti.
  3. Sotto le schede, cambia il periodo se non ti basta oggi.

Mostra quante trattative hanno ricevuto ciascun esito, con la percentuale sul totale. Conta solo le trattative esitate.

  • Filtrare per campagna: scegli la campagna nel menu sotto il titolo. Ogni campagna riporta tra parentesi le sue trattative del periodo; Tutte le campagne toglie il filtro.
  • Ultimi 7 minuti: spunta la casella per contare solo le trattative iniziate negli ultimi 7 minuti. La casella compare solo se il periodo è oggi e non cambia i totali di contratti e appuntamenti.
  • Aprire le trattative: clicca un esito. Si apre l’elenco delle trattative con quell’esito, nel periodo e nella campagna scelti.

Contratti per operatore e Appuntamenti per operatore

Sezione intitolata “Contratti per operatore e Appuntamenti per operatore”

Mostrano quanti contratti o appuntamenti ha inserito ciascun operatore nel periodo.

  • Filtrare per campagna: usa il menu sotto il titolo, come per le trattative.
  • Aprire i record: clicca il nome dell’operatore. Si apre l’elenco dei suoi contratti o appuntamenti nel periodo.

Il riepilogo si ricalcola quando cambi periodo, campagna o Ultimi 7 minuti. Per aggiornarlo senza cambiare nulla, clicca l’icona di aggiornamento accanto a Riepilogo trattative operatori.

Nel periodo e nella campagna scelti non ci sono trattative esitate, contratti o appuntamenti. Allarga il periodo o scegli Tutte le campagne.