SbloccaLive: resettare il tuo contatore temporaneo
Azzera contatore temporaneo è un’opzione dentro lo SbloccaLive: ripristina il limite di tentativi degli automatismi di sblocco, così i nominativi tornano contattabili anche se avevano già superato quel limite.
Serve un account Amministratore o Avanzato.
Come resettare il contatore
Sezione intitolata “Come resettare il contatore”- Vai in Outbound > Elenco predictive e apri la sessione predictive.
- Clicca sul tasto SbloccaLive. In alternativa, apri le Impostazioni predictive e clicca su SbloccaLive.
- Nel pannello che si apre, spunta Azzera contatore temporaneo.
- Imposta gli altri criteri (data ultimo contatto, stati campagna) e conferma con Sblocca, poi con Conferma sblocco.
Per i dettagli sugli altri criteri dello SbloccaLive vedi SbloccaLive sblocco manuale del predictive.
Come verificare
Sezione intitolata “Come verificare”La stima “Numeri sbloccabili” nel pannello si aggiorna in base ai criteri scelti; dopo la conferma, i nominativi selezionati tornano disponibili al ricontatto anche se avevano già raggiunto il vecchio limite.