Come collegare i check privacy di un modulo Facebook alle finalità dell’informativa

Se colleghi ogni check privacy del modulo Facebook a una finalità della tua informativa, i lead arrivano con il consenso già registrato. Senza questo collegamento arrivano senza consenso utilizzabile in chiamata.

Serve un’informativa con almeno una versione definitiva: vedi Come creare un’informativa privacy.

Su un modulo nuovo

Il passo Consensi arriva dopo Mappatura campi, quando associ il modulo alla campagna con Aggiungi modulo.

1. In Mappatura consensi scegli Informativa e Versione.
2. Per ogni riga di Check privacy del modulo Facebook scegli la voce in Finalità dell’informativa crm4.
3. Clicca su Completa.

Su un modulo già collegato

1. Nella campagna clicca su Configura campi accanto al modulo.
2. Nella mappatura dei campi clicca su Conferma per passare ai consensi, poi segui i punti 1 e 2 qui sopra.
3. Clicca su Salva.

Come verificare

Nella schermata finale Modulo collegato alla campagna non compare “Consensi non mappati”.

Se non funziona

• Non hai l’informativa pronta: clicca su Salta, poi su Salta comunque. Il modulo resta collegato e completi la mappatura più tardi da Configura campi.
• “Questo modulo Facebook non espone nessun check privacy: non c’è niente da collegare.”: il modulo su Facebook non ha check privacy. Aggiungili su Facebook se ti servono.
• “Errore durante il salvataggio della mappatura dei consensi.”: riprova da Configura campi. Se l’errore resta, Come richiedere assistenza.

Vedi anche Come posso inserire i campi Facebook nella mappatura dei campi tramite Crm4 LeadFlow.