Amministratore

Qual è la differenza tra cliente contattabile e cliente ricontattabile?

Nello stato in campagna dei tuoi nominativi ci sono dei contatti in stato contattabile e dei contatti in stato ricontattabile.

Qual è la differenza?

  • I clienti in stato contattabile sono contatti che non sono ancora stati chiamati.
  • I clienti in stato ricontattabile sono contatti chiamati almeno una volta, ritornati disponibili in seguito al ricircolo automatico dei nominativi ( Assenti, occupati, non raggiungibili, richiami pubblici, segreterie ).

Puoi sempre consultare il numero di clienti in stato contattabile dalla sezione Campagne, selezionando la campagna che vuoi visionare e cliccando su Nominativi.

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