Amministratore

Come vengono acquisite e poi distribuite le lead?

  1. Quali sono le modalità di acquisizione delle lead in CRM4? Le lead possono essere acquisite tramite il CRM4 bot o tramite l’integrazione API disponibile sul marketplace di CRM4.
  2. Come funziona l’acquisizione tramite CRM4 bot? Le lead acquisite tramite il bot possono essere distribuite in due modi:
  • Direttamente in cuffia all’operatore facendolo partecipare alla sessione bot
  • Prenotandole attraverso il comodo pop-up che comparirà nel profilo operatore.
  1. E le lead acquisite tramite API? Le lead acquisite tramite API possono essere distribuite in tre modi:
  • Come hot lead tramite pop-up sul profilo operatore
  • Come richiamo personale ad un operatore
  • Inserite in una campagna.
  1. Come viene deciso a quale operatore assegnare le lead? Le lead vengono assegnate in modo automatico dal sistema, tenendo conto di alcuni fattori come ad esempio la disponibilità degli operatori.
  2. Quali sono i vantaggi di acquisire e distribuire le lead attraverso CRM4? Acquisire e distribuire le lead attraverso CRM4 permette di gestire in modo più efficace e efficiente il processo di acquisizione e di aumentare le possibilità di successo nella conversione delle lead in clienti effettivi. Inoltre, CRM4 offre strumenti avanzati per la gestione delle lead e per la creazione di campagne di marketing personalizzate, che consentono di massimizzare il ROI e di ottimizzare i risultati complessivi.
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