Per disabilitare o mettere in fub dei clienti presenti all’interno di una o più campagne puoi farlo in questo modo:
- Vai su outbound > clienti nelle campagne
- Filtra i clienti sui quali desideri operare.
- Clicca sul tasto Manutenzione e scegli l’operazione che desideri compiere;
- Vai su “Inserisci in blacklist o disabilita“:
Perché inserire i contatti in FUB?
Ti consigliamo di compiere questa operazione quando nelle tue liste ci sono contatti che non hanno approvato il consenso a essere chiamati per chiamate commerciali. Generalmente trovi queste informazioni dopo aver fatto consultare la lista al Registro delle Pubbliche Opposizioni o da parte del committente.
Se ci sono contatti che per altri motivi non devono essere contattati, basta disabilitare come sopra.