Outbound

Cosa sono le regole di contatto (OCC)?

Ogni volta che desideri contattare solo alcuni clienti presenti all’interno delle tue campagne di lavoro, puoi decidere di filtrarle utilizzando le regole OCC di crm4.

Per farlo, dalla sezione Outbound>Campagne seleziona la campagna alla quale intendi applicare una regola OCC, cliccando su Regola OCC.


Successivamente ti basta selezionare una delle regole OCC disponibili tra quelle già configurate per impostarla :

Per configurare le regole OCC segui questa semplice guida.

Se invece vuoi scoprire i benefici delle regole OCC, dai un’occhiata qui.

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