In piattaforma puoi impostare l’orario di lavoro del Predictive. In questo modo impedirai a chi vuole collegarsi al di fuori dell’orario impostato , di ricevere chiamate in predictive rendendolo di fatto, inutilizzabile.
Per impostare l’orario del Predictive:
Vai su Outbound > Elenco preditive e in corrispondenza della sessione imposta l’orario di lavoro:
Puoi fare questa operazione dal tuo account Amministratore e Avanzato.
Ti ricordiamo che oltre a limitare l’utilizzo del predictive, puoi limitare l’accesso di entrata in piattaforma anche agli utenti. Decidi tu l’orario in cui abilitare l’accesso in piattaforma, per saperne di più clicca qui.