Crea il tuo account gratuito inserendo i dati del tuo call center:
Dopo aver cliccato su registrati viene aperta una nuova pagina web
Accedi alla tua casella di posta elettronica per attivare la tua registrazione sulla piattaforma cliccando sul link che hai ricevuto. Solo completando il tuo profilo puoi iniziare a effettuare le telefonate.
Dopo dovrai confermare il tuo account per abilitare le chiamate in uscita, compilando accuratamente i campi richiesti.
Clicca su Salva profilo e attendi una e-mail di conferma dell’account.
Guida al primo accesso in piattaforma
Ora che fai parte a tutti gli effetti di crm4, puoi iniziare a impostare il tuo lavoro.
In questa guida ti spieghiamo i primi passi da compiere per avviare la tua attività.
1 – Attiva la numerazione telefonica
Effettua la tua prima ricarica in crm4 per attivare il tuo numero telefonico (VOIP) geografico.
Scopri come fare → Apri Link
2 – Importa la tua lista contatti
Importa la tua lista contatti in formato csv, txt o xls grazie al nostro tool che ti permette di correggere le numerazioni ed evitare duplicazione.
Scorpi come fare -> Apri il link
Se non hai una lista, se vuoi ampliare il tuo database di contatti, se non vuoi perdere tempo con la ricerca delle liste e stai cercando liste performanti e a norma GDPR, puoi usufruire del nostro servizio di acquisto Liste di Telemarketing che trovi sul Marketplace a un prezzo speciale.
Visita il nostro Marketplace → Apri il link
3 – Invita il tuo team di lavoro
Inserisci il tuo team di lavoro in piattaforma: Operatore, Agente, Team Leader.
Puoi inserire anche più di un Amministratore.
Scopri come fare → Apri il link
4 – Inserisci la tua lista nel predictive
Il Predictive Dialer è l’alleato perfetto per velocizzare il tuo lavoro. Inserisci la lista e crea la tua campagna.
Ti guidiamo noi → Apri il link
Non sai cos’è e come funziona il predictive? Te lo spieghiamo qui → Apri il link
Come vedere i risultati delle chiamate
Per visualizzare la produzione degli operatori vai su Contratti > Ultimi contratti oppure Appuntamenti > Elenco appuntamenti.
Ora sei pronto a utilizzare le funzionalità base della piattaforma crm4. Consulta sempre le nostre faq online per approfondire gli argomenti più importanti.
Buon lavoro,
il team crm4.