- Quali sono le modalità di acquisizione delle lead in CRM4? Le lead possono essere acquisite tramite il CRM4 bot o tramite l’integrazione API disponibile sul marketplace di CRM4.
- Come funziona l’acquisizione tramite CRM4 bot? Le lead acquisite tramite il bot possono essere distribuite in due modi:
- Direttamente in cuffia all’operatore facendolo partecipare alla sessione bot
- Prenotandole attraverso il comodo pop-up che comparirà nel profilo operatore.
- E le lead acquisite tramite API? Le lead acquisite tramite API possono essere distribuite in tre modi:
- Come hot lead tramite pop-up sul profilo operatore
- Come richiamo personale ad un operatore
- Inserite in una campagna.
- Come viene deciso a quale operatore assegnare le lead? Le lead vengono assegnate in modo automatico dal sistema, tenendo conto di alcuni fattori come ad esempio la disponibilità degli operatori.
- Quali sono i vantaggi di acquisire e distribuire le lead attraverso CRM4? Acquisire e distribuire le lead attraverso CRM4 permette di gestire in modo più efficace e efficiente il processo di acquisizione e di aumentare le possibilità di successo nella conversione delle lead in clienti effettivi. Inoltre, CRM4 offre strumenti avanzati per la gestione delle lead e per la creazione di campagne di marketing personalizzate, che consentono di massimizzare il ROI e di ottimizzare i risultati complessivi.