Nello stato in campagna dei tuoi nominativi ci sono dei contatti in stato contattabile e dei contatti in stato ricontattabile.
Qual è la differenza?
- I clienti in stato contattabile sono contatti che non sono ancora stati chiamati.
- I clienti in stato ricontattabile sono contatti chiamati almeno una volta, ritornati disponibili in seguito al ricircolo automatico dei nominativi ( Assenti, occupati, non raggiungibili, richiami pubblici, segreterie ).
Puoi sempre consultare il numero di clienti in stato contattabile dalla sezione Campagne, selezionando la campagna che vuoi visionare e cliccando su Nominativi.