Cosa succede davvero, automaticamente
Una volta al giorno il sistema controlla, azienda per azienda, le campagne fredde (Cold) non ancora archiviate. Se una campagna non riceve chiamate da 365 giorni, viene archiviata: campagna, nominativi e trattative vengono marcati come archiviati tutti insieme. Non è una cancellazione: è solo un flag, reversibile in ogni momento cliccando “Ripristina” sulla campagna archiviata. Riguarda solo campagne di tipo Cold, non ancora archiviate, di aziende con un carrier telefonico attivo.
Cosa succede se vuoi liberare davvero spazio
Sulle campagne già archiviate trovi il pulsante “Elimina definitivamente”: è l’unica eliminazione reale prevista dal prodotto, ed è un’azione manuale, non automatica. Cancellando, vengono rimossi i nominativi della campagna e solo le trattative che non hanno mai avuto conversazione: quelle con almeno un contatto risposto vengono conservate.
N.B. Sulle campagne archiviate vedrai scritto “Verrà eliminata il {data}”: al momento questa scritta non corrisponde a nessuna operazione automatica reale. Se ti serve eliminare davvero i dati, usa il pulsante “Elimina definitivamente” — non aspettarti che accada da sola a quella data.