Ogni volta che desideri contattare solo alcuni clienti presenti all’interno delle tue campagne di lavoro, puoi decidere di filtrarle utilizzando le regole OCC di crm4.
Per farlo, dalla sezione Outbound>Campagne seleziona la campagna alla quale intendi applicare una regola OCC, cliccando su Regola OCC.
Successivamente ti basta selezionare una delle regole OCC disponibili tra quelle già configurate per impostarla :
Per configurare le regole OCC segui questa semplice guida.
Se invece vuoi scoprire i benefici delle regole OCC, dai un’occhiata qui.