Se in predictive sono presenti più campagne, le chiamate verranno erogate “pescando” nominativi da tutte le campagne presenti in predictive in modo equo.
Ma in quale ordine vengono chiamati i nominativi?
- Viene data massima priorità ai nominativi mai contattati
- Poi vengono contattati i nominativi con meno contatti
- Se tutti i nominativi sono stati contattati, puoi dare un ordine di chiamata alle campagne rinominandole in ordine alfabetico o numerico. Ti basterà quindi aggiungere all’inizio del nome della campagna una lettera o un numero in base all’ordine di chiamata che vuoi stabilire.
Ecco un esempio di come potresti rinominare le tue campagne in ordine numerico:
