Per aggiungere o rimuovere una o più campagne dalla sessione predictive:
- clicca su Outbound > Elenco predictive
- in corrispondenza della sessione predictive, cliccare su Campagne.
- per aggiungere una campagna alla lavorazione ti basta impostare il flag su di essa. Per toglierla dalla lavorazione, togli il flag.
Percorso alternativo
In alternativa:
- dalla sezione dashboard > regia, puoi accedere rapidamente alla sessioni predictive cliccando su Campagne.
- Sotto ogni campagna trovi la sessione predictive alla quale associarla. Metti il flag per aggiungere la campagna o toglilo per rimuoverla dalla sessione predictive.
N.B.
Ricorda che quando inserisci una campagna in predictive , viene avviato un controllo dei nominativi chiamabili/sbloccabili ed eventualmente verrai avvisato che se esistono nominativi già presenti in altre campagne nella stessa sessione predictive, questi verranno settati come duplicati nella campagna che si sta aggiungendo.