Esistono diversi accorgimenti per permettere al tuo call center di rendere al massimo le campagne.
Hai mai provato a richiamare, dopo qualche mese, i clienti non interessati? O a richiamare i clienti ai quali avevi programmato un appuntamento non andato a buon fine?
Grazie a crm4 puoi generare tutte le campagne che vuoi ed inserire al loro interno i clienti provenienti da campagne ormai obsolete.
Farlo è semplicissimo,
- clicca su Outbound > Clienti nelle campagne
- applica i filtri che desideri impostare ricordando di selezionare anche la campagna o le campagne dalle quali vuoi prendere i nominativi:
- clicca su Crea campagna
- decidi se vuoi inserire i clienti in una campagna già esistente o se conviene crearne una nuova.