Per visualizzare le statistiche riguardanti le campagne del tuo call center non devi far altro che andare su Statistiche > Analisi campagne
Qui puoi verificare l’andamento delle tue campagne, aiutandoti con i filtri che avrai a tua disposizione.
Per esempio, se tu volessi analizzare gli stati generati dopo aver lavorato una campagna in particolare ( o più campagne ) ti basterà selezionare la campagna dai filtri ed infine cliccare su Analisi stati campagna.
Se invece, volessi analizzare le risposte ricevute in quella determinata campagna dovrai semplicemente cliccare su Analisi risposte campagna