A cosa serve il tipo richiamo? - Assistenza crm4 solution

Outbound

Un tipo richiamo serve ad impostare i minuti che devono trascorrere prima che il sistema riproponi automaticamente questo nominativo per essere contattato, ed a indicare se il richiamo deve essere privato/personale oppure pubblico visibile ad altri operatori.

Come impostare un richiamo personale lato operatore? Come posso inserire/salvare un cliente come richiamo importante dopo averci parlato? Come creare un nuovo esito trattativa operatore? A cosa servono gli automatismi esito trattativa? Come visualizzare i miei richiami personali? Cosa è la Call Card? A cosa serve la sessione manuale? A cosa serve la sessione predictive? Vuoto Come posso trovare un mio richiamo personale? Come accedo al sistema? Cosa fare quando non arrivano chiamate? Cosa è il monitor predictive? Come si controllano i nominativi disponibili/contattabili? Come impostare un richiamo personale lato Team Leader Perchè non vedo la sessione predictive/manuale? Come analizzare gli esiti delle trattative operatore? Vuoto Vuoto Vuoto Vuoto
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